Fotillo - Manual de usuario

0. Introducción: un motor, muchas funciones

Fotillo es uno de los líderes en software para fotomatones y kioscos de postales. Este manual describe todas las funciones del programa, para que puedas aprovechar al máximo tu equipo y resolver rápidamente cualquier problema de configuración.

¿Con qué equipos funciona Fotillo?

El programa funciona en Windows 11, no requiere un ordenador moderno y no consume muchos recursos. Es compatible con:

1. Instalación y puesta en marcha ↑ arriba

Fotillo se desarrolla de forma dinámica y se actualiza con regularidad. Descarga siempre la versión más reciente: solo en ella encontrarás todas las funciones descritas aquí.

1a. Descarga del programa - el configurador nuevo

El programa se descarga y se configura en un único lugar: en el configurador online builder.fotillo.com. Paso a paso montas el paquete exactamente según tus necesidades y después descargas el archivo listo. Ya no eliges una versión «rígida» del programa: tú decides qué funciones debe incluir.

Paso a paso en el configurador

1. Idioma de la página y documentos - empiezas por la parte superior de la página: elige el idioma en el que debe funcionar el propio configurador y acepta los documentos requeridos (condiciones de uso, política de privacidad). Solo después pasas a montar el paquete.
2. Dispositivo - eliges el tipo de dispositivo (véase la tabla siguiente).
3. Funciones - marcas las funciones que necesitas (cámara, impresión, pagos, compartir fotos, impresión desde el móvil…). Ellas determinan el contenido del paquete y el precio del código de activación.
4. Tema - eliges el aspecto del dispositivo: un conjunto listo de fondos de pantalla y plantillas de collage (disposiciones de las fotos en la copia) adaptado a la ocasión - por ejemplo boda, Halloween, Navidad, evento de empresa - o un tema neutro/clásico. El número de temas disponibles depende del tipo de dispositivo y puedes previsualizar cada uno antes de elegir. El tema también define los colores de la interfaz (véase también el cap. 9).
5. Idiomas del programa - eliges el idioma predeterminado (con el que arranca el programa) y los idiomas adicionales que deben incluirse en el paquete. Este ajuste afecta al programa, no a la página del configurador (paso 1). Hay 13 idiomas disponibles; en el programa el usuario los cambia al instante con los iconos de bandera (véase el cap. 1d).
6. Descarga - indicas tu dirección de e‑mail y recibes un enlace de descarga válido durante 24 horas. Desde ahí descargas el paquete ZIP con exactamente las funciones, el tema y los idiomas elegidos.

Tipos de dispositivo en el configurador

En el primer paso eliges el tipo de dispositivo. La elección establece un conjunto típico de funciones y sugiere los temas adecuados; después puedes ajustarlo todo (añadir o quitar cualquier función).

De DEMO a la versión completa - el código de activación (token)

El paquete descargado arranca en modo DEMO (véase 1c). Para desbloquearlo, compras un código de activación en la página de producto correspondiente. El código se corresponde exactamente con el conjunto de funciones elegido en el configurador: técnicamente es un token, es decir, la suma de las funciones seleccionadas. Conoces el precio ya al elegir las funciones: es visible en el configurador y después no cambia. El configurador te lleva directamente al producto adecuado en la tienda. Si tu combinación de funciones todavía no existe allí como producto listo, rellenas un breve formulario de solicitud: revisaremos tus necesidades y publicaremos en la tienda un producto para tu token, para que puedas comprar el código de activación (al mismo precio que ya conoces).

1c. Versión DEMO (gratuita)

La versión de demostración permite probar todas las funciones sin ningún coste. La única limitación: no podrás imprimir fotos a tamaño completo, ya que aparecerán cubiertas por la palabra «DEMO». Sin embargo, puedes comprobar cómo funciona el programa en tu equipo, cómo son el manejo y la configuración y todo el proceso en el fotomatón o kiosco de postales.

Para activar la DEMO, en la pantalla de bienvenida elige el botón «DEMO» de la derecha. Para pasar a la versión completa, introduce el código de activación (comprado en la página de producto correspondiente y ajustado a las funciones elegidas - véase 1a) y haz clic en «SIGUIENTE».

1d. Versiones de idioma

Fotillo permite manejar los dispositivos en cualquier idioma.

• El idioma (o varios idiomas) lo eliges ya en el configurador al montar el paquete: recibes el programa directamente con las traducciones correspondientes. Los idiomas incluidos en el paquete se cambian en el programa con los iconos de bandera de la esquina superior derecha (el cambio es inmediato).
• También puedes añadir otro idioma más adelante descomprimiendo el paquete de idioma en la carpeta Langs del directorio del programa: el programa lo reconocerá y mostrará la bandera tras reiniciarse.
• Igualmente puedes preparar tu propia traducción (archivos en Langs) o encargarla en contact@fotillo.com.

2. Configuración: menús F2 / F3 / F4 / F5 ↑ arriba

El programa tiene cuatro menús ocultos tras las teclas de función. Se abren desde la pantalla principal, la misma en la que el invitado elige una plantilla:

• F2 impresora: estado del equipo, contadores de impresiones, copias restantes del código de activación y bloqueo tras un número determinado de fotos.
• F3 etiquetas: los textos que el programa añade a la copia - título, fecha, nombres, hashtag.
• F4 ajustes del programa: desde el idioma y los colores, pasando por fotos, filtros y pagos, hasta la conexión con Fotillo Cloud. Es el menú más grande y la mayor parte de este capítulo trata de él.
• F5 perfil de impresión: tu propio ajuste de imagen para imprimir. La pantalla solo funciona con la función Filtros avanzados / Fondos IA; la describimos en el punto 2e.

No todos los programas tienen todos los ajustes. Solo ves los que pertenecen a las funciones compradas en tu paquete - el resto no está ni en la pantalla ni en los archivos de configuración.

2a. Menú de la impresora F2

Muestra el estado de la impresora y las estadísticas de impresión, y permite bloquear la impresora tras un número determinado de fotos.

2b. Menú de etiquetas F3

Permite añadir textos que se imprimen en la foto, por ejemplo Título, Fecha, Nombres, Hashtag. ¿De dónde sale esa lista? Las etiquetas forman parte de la plantilla (el collage), no del programa: cada plantilla declara por sí misma qué etiquetas admite y dónde las coloca en la copia, y F3 muestra las etiquetas recopiladas de todas las plantillas cargadas en la carpeta Collages. Por eso la lista de campos puede variar de un dispositivo a otro. El texto introducido se imprime en cada foto (en las plantillas que admitan esa etiqueta) hasta que lo cambies o lo borres. El botón PREDETERMINADO borra los textos introducidos junto con la lista de etiquetas memorizada; al final elige GUARDAR.

2c. Menú de configuración F4 - lista completa de ajustes

Es el menú principal de ajustes del programa: desde los parámetros generales (idioma, colores, precios), pasando por las notificaciones por e‑mail, hasta los dispositivos externos (impresora, pagos). Cada fila tiene a la derecha un signo de interrogación «?»: haz clic y el programa mostrará una breve indicación. A continuación describimos todas las secciones y parámetros de F4 en el orden en que aparecen en el programa.

Programa

Impresora

Fotos y filtros nuevo

Este nuevo grupo reúne en un solo lugar todo lo que ocurre con la foto después de tomarla: filtros, fondos con IA y guardado de archivos en el disco (antes estos parámetros estaban repartidos entre las secciones Impresora y Fotos).

Fotos

Últimas pantallas

Publicidad

SMTP

Servidor de correo para el envío de fotos por e‑mail. Por defecto los mensajes salen de nuestro buzón; introduce tus propios datos para que salgan con tu marca.

Informes

El informe diario contiene, entre otras cosas, la suma de los pagos recibidos, el número de impresiones, el estado del rollo e información sobre problemas con los dispositivos (cámara, monedero, lector de billetes, terminal, impresora).

Carga de fotos nuevo

HOT FOLDER nuevo

Compartir y Pagos

Son las dos secciones más extensas de F4; las describimos por separado, con diagramas: Compartir fotos → capítulo 6 y Pagos → capítulo 5 (allí está la lista completa de parámetros, incluidos los canales de monedas/billetes y la configuración del terminal).

2d. HOT FOLDER en el dispositivo nuevo

El modo se activa en el menú F4, en la sección HOT FOLDER (Modo HOT FOLDER = FOTÓGRAFO). Cómo se conecta el fotógrafo al dispositivo y envía las fotos se describe en el capítulo 7.

La pantalla del dispositivo

El dispositivo muestra mosaicos con las plantillas que tiene, pero no se pueden pulsar: son solo una vista previa de lo que puede elegir el fotógrafo. Debajo de los mosaicos hay una barra de estado en la que se ve:

• qué está haciendo el programa: esperando fotos / componiendo la impresión / imprimiendo,
• la barra de progreso del lote de fotos en curso,
• la cuenta Cloud a la que pertenece el dispositivo,
• el papel que queda en el rollo - si la impresora lo indica,
• las impresiones compradas - cuántas quedan del código de activación,
• el estado de la impresora.

Cuando el dispositivo no tiene ninguna fuente de fotos - HOT FOLDER desactivado y fotos desde carpeta desactivadas - la pantalla de elección de plantilla no se muestra en absoluto. En su lugar aparece Temporalmente fuera de servicio: el invitado no tiene dónde tocar y el operador ve que los ajustes están en el menú F4.

Copias y contador de impresiones

• Si el operador ha fijado en F4 un Número fijo de copias mayor que cero, el fotógrafo no lo cambia: cada lote se imprime en esa cantidad.
• Si el Número fijo de copias = 0, el fotógrafo elige en el móvil entre 1 y el valor de Número máximo de copias.
• Con una plantilla de tiras el fotógrafo ve valores pares (2, 4, 6…), porque una impresión son dos tiras.

Dónde acaban los archivos

Exactamente igual que con las fotos de la cámara:

• los originales de las fotos del fotógrafo van a la carpeta de originales (F4 → Guardado de las fotos originales / Carpeta para los originales),
• la plantilla impresa va a la carpeta de fotos impresas (F4 → Guardado de las fotos).

La carpeta de trabajo HotFolder se vacía después de imprimir y Fotillo Cloud no almacena las fotos del fotógrafo: es únicamente un búfer del que el dispositivo las descarga.

Lo que no hay en este modo

• El invitado no envía fotos con un código QR: en este modo el canal de carga pertenece al fotógrafo.
• Los pagos están desactivados en el modo fotógrafo. El modo de pago para los invitados de una fiesta se describe más abajo, en HOT FOLDER para fiestas.

HOT FOLDER para fiestas (enlace del paquete) nuevo

Una segunda forma de trabajar del dispositivo HOT FOLDER, esta vez de pago: para una fiesta. Los novios (u otro organizador) compran en el dispositivo un paquete de impresiones y los invitados envían ellos mismos las fotos desde sus móviles. El dispositivo las imprime automáticamente con cargo al paquete pagado. El modo es opcional y lo eliges de forma consciente en el menú F4, en la sección HOT FOLDER, con Modo HOT FOLDER = FOTÓGRAFO + INVITADOS.

Qué prepara el operador

• Un paquete del configurador: el dispositivo HOT FOLDER con las funciones Pago con tarjeta / BLIK y Paquete promocional (en este dispositivo, siempre juntas); opcionalmente Impresión desde el móvil (QR) y Filtros avanzados / Fondos IA.
• Un terminal de tarjetas: aquí se paga solo con tarjeta; el dispositivo no acepta efectivo.
• El emparejamiento con Fotillo Cloud: ventana Fotillo Cloud del menú F4, columna izquierda (cuenta de operador).
• El menú F4: Pagos y Modo de paquetes activados y, en la sección HOT FOLDER, Modo HOT FOLDER en FOTÓGRAFO + INVITADOS, además de Validez del enlace de la fiesta (horas).

El programa no guardará los ajustes de F4 si se elige FOTÓGRAFO + INVITADOS sin pagos, sin el modo de paquetes o en un dispositivo no emparejado con la Nube. Mientras el enlace de los invitados está activo, el fotógrafo envía sus fotos a través del mismo código QR que los invitados. Sin un paquete activo, el dispositivo imprime las fotos del enlace HOT FOLDER del fotógrafo (código QR en la ventana EMPAREJAMIENTO CLOUD).

Cómo funciona, paso a paso

1. Los novios pagan un paquete con tarjeta y, como siempre, eligen la ocasión de la fiesta (motivos de fiesta, capítulo 8).
2. El dispositivo recibe de Fotillo Cloud un enlace de un solo uso para ese pago y muestra su código QR en la primera pantalla (la pantalla de pago), en lugar de la foto de inicio. Encima del código aparece «Imprime fotos desde tu móvil» y, debajo, «Escanea el código y envía tus fotos a imprimir». Con un paquete por tiempo se añade la hora hasta la que funciona el envío.
3. El invitado escanea el código con el móvil, acepta las condiciones de la Nube (casilla de consentimiento), elige una plantilla de la ocasión elegida y sube las fotos.
4. El dispositivo descarga las fotos, compone la plantilla e imprime con cargo al paquete, sin que nadie toque la pantalla.

Sin un paquete activo, el titular dice «Compra un paquete e imprime fotos desde tu móvil». Si bajo la foto aparece «El fotomatón no está conectado con Fotillo Cloud: emparejamiento en F4», empareja el dispositivo en el menú F4 (EMPAREJAMIENTO CLOUD). El aviso «El dispositivo supera el límite de la cuenta Cloud - revisa el panel del operador» significa que en la cuenta hay más dispositivos de los que permite su límite. El responsable del tratamiento de los datos de los invitados es el operador (véase el capítulo 11).

Paquete por cantidad y paquete por tiempo

Cuándo deja de funcionar el enlace

En el primero de estos casos:

• el paquete se ha agotado,
• al comprar el siguiente paquete se ha elegido serie nueva (descripción en el capítulo 5): AMPLIAR mantiene el mismo enlace y el mismo código QR y reinicia la validez del enlace, SERIE NUEVA genera un enlace y un código nuevos,
• desde el último pago ha pasado la Validez del enlace de la fiesta (horas) fijada en F4: por defecto 24 horas, a elegir 1-168,
• el personal ha hecho el cierre con el informe (Ctrl+R).

El dispositivo solo recibe un enlace nuevo después de un pago nuevo. Quien abra un enlace caducado verá únicamente un mensaje de que el enlace no está activo.

Después del paquete y el álbum

Cuando el paquete se acaba, el código QR desaparece y vuelve la foto de inicio. Puedes sustituir el archivo Images\PhotoStart.png por un gráfico propio que anime a comprar un paquete. Si los novios introducen un código de álbum al comprar el paquete (Album Fotillo, capítulo 6), el álbum recibe todas las fotos originales y la plantilla lista para imprimir, igual que en una sesión normal.

2e. Menú de perfil de impresión F5 nuevo

El perfil de impresión es tu propio ajuste de imagen guardado con el que imprime el dispositivo, adaptado a la impresora, al papel y a la luz de la sala. La pantalla se abre con la tecla F5 en la pantalla de inicio; solo está disponible con la función Filtros avanzados / Fondos IA.

El perfil es independiente para cada impresora y se recuerda por su número de serie, así que cambiar el cable USB no pierde nada. Con dos impresoras cambias entre ellas con la lista de la esquina superior derecha.

Qué se ajusta

• Filtro base: uno de los filtros del programa (o ninguno).
• Cinco controles deslizantes: brillo, contraste, saturación, temperatura de color y viñeteado.

El efecto se ve al instante: la vista previa en vivo se recalcula sobre una foto después de cada cambio. El programa muestra la última foto de la carpeta de originales; también puedes cargar tu propia foto de referencia desde un archivo.

Guardar, exportar, importar

• GUARDAR: guarda el perfil en el dispositivo.
• EXPORTAR: escribe el perfil en un archivo que puedes llevar a otro dispositivo.
• IMPORTAR: carga un perfil desde un archivo; práctico cuando varios dispositivos deben imprimir igual.
• AJUSTES PREDETERMINADOS: restaura los valores de fábrica.

Cómo poner el perfil a imprimir

El perfil guardado se selecciona en el menú F4 → Fotos y filtros → Filtro predeterminado como la entrada «Perfil de impresión propio (F5)», la última de la lista de filtros. A partir de ese momento cada impresión se hace con ese perfil, también la impresión automática en el modo HOT FOLDER.

Ajustes de la propia impresora nuevo

Debajo de los deslizadores de imagen hay una segunda parte titulada Impresora. No afecta al aspecto de la foto, sino a cómo la impresora coloca la imagen en el papel, y eso es una característica de cada unidad, porque dos impresoras iguales arrastran el papel de forma ligeramente distinta. Por eso estos ajustes están en el perfil de la impresora y no en el menú F4.

3. De dónde viene la foto que se imprime ↑ arriba

La foto que acaba impresa o compartida puede provenir de tres fuentes, según las funciones incluidas en tu paquete:

1. Cámara - el fotomatón clásico: la foto se toma en el momento con una cámara USB, integrada o una réflex Canon EOS.
2. HOT FOLDER - el programa imprime o comparte las fotos entregadas por el fotógrafo (desde una carpeta).
3. Impresión desde el móvil (QR) nuevo - el invitado escanea un código QR y envía una foto desde su móvil para imprimirla en el dispositivo. Ideal para postales personalizadas sin cámara.

Espejo fotográfico - animaciones en lugar de la vista previa nuevo

En un espejo fotográfico el invitado no mira una vista previa de la cámara: se ve a sí mismo en el espejo. Una vista previa en la pantalla resulta allí innecesaria e incluso molesta. Por eso Fotillo puede reproducir en su lugar animaciones con sonido: una invitación a posar, una cuenta atrás y, al final, una breve animación en el momento de la foto que enmascara el disparador y el tiempo que tarda la imagen en llegar desde la cámara.

El principio es sencillo: el nombre del archivo decide la función, la presencia del archivo la activa y el número de archivos fija la duración. No hay nada que pulsar: basta con copiar los archivos a la carpeta Images junto al programa.

Nombres de archivo

El programa busca los archivos en este orden: AnimN → Anim → Anim1. Si la plantilla tiene cuatro tomas y solo ha subido Anim1 y Anim2, las tomas tres y cuatro recurren a la reserva: no se quedarán sin animación. Cuando no hay ningún archivo Anim*, el programa vuelve a la vista previa clásica con cuenta atrás.

Cuenta atrás con imágenes (en lugar de vídeo)

Una animación puede componerse de imágenes sueltas. El número tras el guion son los segundos antes de la foto en los que el fotograma aparece en pantalla:

• Anim1-5.png - aparece 5 segundos antes de la foto;
• Anim1-3.png, Anim1-2.png, Anim1-1.png - los segundos siguientes;
• Anim1-0.png - el último fotograma; justo después se toma la foto.

Los números no tienen que ser consecutivos: un conjunto 10, 5, 3, 2, 1, 0 también funciona: el fotograma «10» permanece 5 segundos, el «5» permanece 2 segundos y después uno por segundo. ¿Quiere una cuenta atrás más larga? Añada Anim1-10.png y no cambie nada más.

Sonido

Si la animación es un vídeo con sonido, no hace falta nada más. Para una animación hecha de imágenes, añada archivos de audio separados: Anim1.wav suena durante toda la fase previa a la foto y Anim1-3.wav es una señal corta en un fotograma concreto (por ejemplo un pitido en 3‑2‑1). El volumen se ajusta en F4: el valor 0 silencia las animaciones cuando el local tiene su propio sistema de sonido.

Pantalla vertical y horizontal

Un espejo fotográfico suele estar en vertical, pero las mismas animaciones sirven también en una pantalla horizontal. Añada el sufijo -v para vertical o -h para horizontal: Anim1-v.mp4, Anim1-h.mp4 (lo mismo vale para los fotogramas: Anim1-5-v.png). El archivo sin sufijo se usa cuando no hay versión para la orientación detectada.

La resolución recomendada es Full HD: 1080×1920 en vertical, 1920×1080 en horizontal. No es obligatoria: el programa escala la animación para llenar la pantalla, recortando el exceso.

4. Impresión, filtros y acabado ↑ arriba

Filtros gráficos

Después de tomar la foto, el cliente puede elegir entre 6 filtros estándar: original (color), escala de grises, sepia, inversión, detección de bordes (Sobel) e inversión de bordes. Al marcar un filtro, el efecto se muestra de inmediato en la vista previa.

Desactiva los Filtros gráficos si quieres agilizar el servicio e imprimir directamente con un único estilo fijo: en ese caso el programa usará el filtro del parámetro Filtro predeterminado. En las versiones sin foto impresa, el panel de filtros no aparece de todos modos.

Fondos con IA - sustitución del fondo de la foto nuevo

Fotillo es capaz de eliminar el fondo de la foto y sustituirlo al instante, sin croma verde. La inteligencia artificial (modelo BiRefNet) detecta a las personas de la foto y las separa del entorno, y todo el cálculo se hace localmente en el ordenador del fotomatón: ninguna foto se envía a internet. Al activar el parámetro Sustitución del fondo (IA), en la pantalla de selección aparecen estos mosaicos:

• Original - la foto sin cambios;
• Tus propios fondos - un mosaico por cada archivo de imagen cargado en la carpeta Background del programa (por ejemplo, playa, panorama urbano, decoración de boda);
• Desenfoque del fondo - las personas quedan nítidas y el entorno se desenfoca ligeramente (efecto retrato);
• Fondo en blanco y negro - las personas en color sobre un entorno en blanco y negro.

Los mosaicos «Desenfoque» y «Blanco y negro» funcionan incluso con la carpeta Background vacía. El parámetro Fondo de IA al inicio (F4 → Fotos y filtros) permite preseleccionar un mosaico concreto, por ejemplo toda una boda con un único fondo fijo.

Acabado del papel

El programa muestra solo los acabados que tiene la impresora conectada: no hay ningún ajuste para esto en el menú F4.

Impresoras Citizen: papel, formatos y proporciones nuevo

El programa habla directamente con las impresoras Citizen: sabe qué rollo está cargado, cuántas copias quedan y qué se puede hacer con ese papel. El formato de impresión no se configura en ninguna parte del programa: resulta de la propia plantilla. Fotillo compara las proporciones de la imagen de la plantilla con una tabla de formatos y elige la hoja más grande en la que queden al menos 290 puntos por pulgada.

Qué sale de una hoja. El recorte es la parte de la hoja que la impresora corta y desecha: se gasta el mismo papel que en una hoja completa.

Formatos que el programa reconoce. El tamaño en píxeles se indica para 300 puntos por pulgada, que es lo que imprimen las propias impresoras fotográficas y lo que tienen las plantillas nuevas del editor. La plantilla puede ser vertical u horizontal; cuenta la proporción, no qué lado es más largo.

Cuando algo no funciona: mensajes y qué hacer nuevo

Cada situación en la que no se puede imprimir tiene su mensaje, y debajo está qué significa y por dónde empezar. La explicación completa con nombres de plantillas y códigos de error va siempre al archivo Trace.txt en la carpeta %AppData%\Fotillo.

Confirmación y repetición de fotos

En las plantillas con varias fotos es difícil que todas salgan perfectas. Por eso, después de cada toma el cliente puede pulsar «Repetir» y repetir solo la última foto (por ejemplo, con los ojos cerrados), sin repetir toda la serie. La función se activa con el parámetro Confirmación de cada foto (F4 → Fotos).

5. Pagos ↑ arriba

Tu fotomatón puede trabajar «por sí mismo»: aceptar monedas, billetes y pagos con tarjeta. A continuación: los dispositivos compatibles y su configuración.

Ajustes de pago (F4)

Paquete comprado sobre un resto: ampliar o serie nueva nuevo

Un paquete de copias rara vez llega justo a cero: a menudo quedan dos o tres fotos. Si en ese momento alguien compra otro paquete, el programa no sabe si tiene delante al mismo cliente o al siguiente. Por eso, justo después del pago, pregunta directamente:

La pregunta aparece solo cuando queda algo en el contador. Con el contador vacío no hay nada que ampliar y el programa pasa directamente a las preguntas habituales. El paquete de tiempo funciona igual: el tiempo se suma y la pregunta aparece cuando el anterior aún no ha terminado. Se desactiva en F4 con el parámetro Pregunta por serie nueva.

En el modo HOT FOLDER para fiestas, al ampliar los invitados conservan el mismo enlace y el mismo código QR, cuya validez vuelve a empezar, mientras que una serie nueva genera un enlace nuevo y el anterior deja de funcionar.

Dispositivos de pago (F4)

Estructura de los canales y los modos

Los valores de los canales del monedero y del lector de billetes se escriben así:

{nº de canal}:{valor}:{nombre} - las entradas sucesivas se separan con punto y coma.

El terminal de tarjetas admite dos modos: {pago}:{abonado}:

• 3:3: - el cliente paga 3 EUR y el programa abona 3 EUR.
• 11:12: - el cliente paga 11 EUR y el programa abona 12 EUR (promoción de importes mayores).

¿Necesitas otros canales o modos? Escribe a contact@fotillo.com. Se admite prácticamente cualquier moneda.

6. Compartir fotos - dos direcciones del QR ↑ arriba

Fotillo usa el código QR en dos direcciones opuestas. Son dos funciones distintas; el diagrama siguiente muestra la diferencia.

nuevo Todas las funciones de envío y de compartir fotos (e‑mail, QR, impresión desde el móvil, informes por correo) vienen desactivadas de fábrica en un paquete nuevo: las activas de forma consciente en F4 después de configurar las cuentas.

Compartir fotos (dispositivo → móvil)

Ajustes en F4 → Compartir:

Con estas opciones activadas, el cliente verá tras la foto los botones «Descargar la foto» y «Enviar por e‑mail».

Impresión desde el móvil (móvil → dispositivo) nuevo

La función inversa: el invitado escanea el código QR que muestra el dispositivo, elige una foto en su móvil y la envía para imprimirla en el fotomatón o kiosco de postales. Funciona muy bien en las máquinas de postales, donde el cliente personaliza un diseño ya listo con su propia foto, sin necesidad de cámara en el dispositivo.

Album Fotillo - el álbum común de la fiesta nuevo

Album Fotillo es un servicio en la nube para los organizadores de una fiesta (por ejemplo, los novios): crean en album.fotillo.com una cuenta de tipo «Album» y reciben un código de fiesta con el formato AL‑XXXX‑XXXX. Tú, como responsable del fotomatón, introduces ese código en la ventana Fotillo Cloud (que se abre con un botón del menú F4) y, desde ese momento, tras cada sesión llegan al álbum automáticamente y en segundo plano: la foto impresa y todas las tomas de la cámara (1-5 fotos, en su resolución original).

La ventana de Fotillo Cloud está dividida en dos: la columna izquierda es el emparejamiento habitual del fotomatón con la cuenta de operador (el código de 8 caracteres del panel), y la derecha, el código de fiesta del Album. Si escribes el código en el campo equivocado, el programa detectará el error e indicará la columna correcta.

nuevo El código de fiesta también lo puede introducir el propio cliente. En un fotomatón emparejado con la cuenta de operador, tras adquirir el paquete promocional el cliente ve la pantalla «Álbum de la fiesta» con un campo para el código AL‑XXXX‑XXXX y un código QR para crear el álbum desde el móvil. Una vez introducido el código, las fotos de la sesión llegan al álbum automáticamente y se omite la pregunta por la dirección de e‑mail (los invitados lo recibirán todo en el álbum de todos modos). El botón CONTINUAR SIN CÓDIGO sigue el camino anterior (pregunta por el e‑mail). En un fotomatón no emparejado con la Nube, la pantalla no aparece: al cliente se le pregunta directamente por el e‑mail.

• Ventana temporal - el envío al álbum funciona durante 12 horas desde la introducción del código (el titular del álbum puede prolongarlo desde su panel). Introduce el código, por tanto, justo antes de la fiesta.
• El código de fiesta es válido 7 días desde su generación y puede conectar como máximo 3 fotomatones (cada uno tiene su propia subcarpeta en el álbum). Otros fotomatones pueden unirse al código en el plazo de un día desde el primero.
• Independencia del compartir por QR - el álbum recibe copias aparte de las fotos. El compartir habitual (enlace/QR para el invitado) funciona como hasta ahora, y borrar una foto compartida no elimina nada del álbum.
• El botón DESCONECTAR ÁLBUM finaliza el envío desde ese fotomatón; el álbum y las fotos recogidas se conservan en la cuenta del titular.

7. Fotillo Cloud - panel del operador ↑ arriba

La Nube es la otra mitad de Fotillo. El fotomatón hace las fotos y las imprime, y la Nube se encarga de todo lo que ocurre después de la impresión: la página donde el invitado descarga su foto, el álbum común de la fiesta y la impresión desde el móvil. La cuenta se crea una sola vez, en cloud.fotillo.com, y sirve para todos tus equipos.

El camino de la foto - por qué el código QR funciona al instante

La dirección en la que el invitado encontrará su foto se crea en el fotomatón, no en el servidor. Por eso el código QR aparece de inmediato y es correcto incluso cuando en ese momento no hay internet: el archivo llegará a la Nube más tarde, solo.

Tus fotomatones - emparejamiento

El panel se abre con la lista Tus fotomatones. Cada fila es un equipo: nombre, fecha de emparejamiento y Visto por última vez, es decir, cuándo se comunicó el fotomatón con la Nube por última vez. Esa columna es la prueba más sencilla de si el equipo tiene conexión.

Encima de la lista tienes el código de emparejamiento. Lo escribes en el programa del fotomatón: tecla F4 → botón Cloud → columna izquierda de la ventana. A partir de ese momento el equipo pertenece a tu cuenta. El emparejamiento es al mismo tiempo una prueba de internet: si funciona, la conexión va bien.

Puedes desconectar un fotomatón con el botón de su fila, por ejemplo al vender el equipo. El número de fotomatones conectados a la vez es limitado; al alcanzar el límite el panel mostrará un aviso.

Apariencia de la página para compartir

Lo que ve el invitado tras escanear el código QR lo configuras en el panel, bajo el botón Apariencia de la página. Tienes a tu disposición:

nuevo La personalización de la página es una función de pago. Mientras esté inactiva, el invitado ve la apariencia predeterminada de Fotillo, pero puedes preparar los ajustes ya mismo: empezarán a funcionar tras la activación. Se activan con un código: en el panel encontrarás el Identificador de operador, que pegas en la tienda al comprar, y el código de activación que recibes lo escribes de vuelta en el panel. El código funciona únicamente en esa cuenta. Compra el código de personalización en la tienda →

Eventos - una apariencia distinta para cada fiesta

Un evento es una ventana temporal en un fotomatón concreto que tiene su propia apariencia de página. Las fotos hechas dentro de esa ventana reciben la personalización del evento; todas las demás, tu ajuste fijo.

El fotomatón no necesita ninguna configuración para esto. La foto lleva consigo de qué fotomatón procede y a qué hora se hizo; el resto lo resuelve la Nube sola. Por eso puedes crear el evento incluso después de la fiesta y las fotos recibirán igualmente la apariencia correcta.

Al crear un evento indicas cuatro cosas: el Nombre (visible para los invitados bajo la foto), el Fotomatón, el Inicio y el Fin. Después completas la apariencia: un campo vacío hereda tu ajuste predeterminado, así que rellenas solo lo que deba ser distinto.

Los eventos forman parte de la personalización de pago: sin ella, el botón mostrará una invitación a activarla con un código.

Fotos y espacio en la cuenta

El botón Fotos abre la lista de lo que ha llegado desde tus fotomatones a la Nube. En la sección Cuenta ves la dirección de correo, el tipo de cuenta (empresa o particular) y el Almacenamiento usado. La personalización activa sube el espacio disponible a 10 GB.

nuevo Cuando el espacio ocupado se acerca al límite, recibes un correo de aviso, antes de que te falte sitio para la siguiente fiesta. No tienes que vigilarlo tú.

Álbum de la fiesta - qué recibe el cliente

El álbum lo crea el cliente (por ejemplo, los novios) en su propia cuenta de album.fotillo.com: una cuenta distinta de tu cuenta de operador. Tú solo escribes en el fotomatón su código de fiesta (véase el capítulo 6). Aun así conviene saber qué recibe el cliente, porque normalmente eres tú quien le habla de esta función:

Pasado el periodo de gracia el álbum deja de estar disponible, así que conviene avisar al cliente para que descargue antes las fotos o amplíe la cuenta. Las condiciones detalladas están en los términos del Álbum en album.fotillo.com.

Fotos del fotógrafo: modo HOT FOLDER nuevo

En el modo HOT FOLDER el fotógrafo envía las fotos desde su propio móvil y el dispositivo las imprime solo, sin que nadie toque la pantalla.

Es el modo pensado para el fotógrafo que trabaja en un evento: dispara con su propia cámara, elige en el móvil las fotos que deben imprimirse y pulsa IMPRIMIR. Todo lo demás ocurre sin el invitado y sin nadie atendiendo el dispositivo. Basta con un ordenador con el programa Fotillo y una impresora. El modo pertenece a la función HOT FOLDER.

Cómo funciona, paso a paso

1. El operador empareja el dispositivo con Fotillo Cloud: con el código de emparejamiento del panel del operador, en la ventana Fotillo Cloud del menú F4 (lado izquierdo de la pantalla). Es el único código: un paquete con la función HOT FOLDER no necesita un código aparte, y la Nube muestra solo lo que el paquete sabe hacer.
2. En F4, el operador pone el parámetro Modo HOT FOLDER en FOTÓGRAFO. HOT FOLDER se activa solo, y la Nube emite para el dispositivo un enlace HOT FOLDER.
3. El fotógrafo escanea el código QR del enlace: en la ventana EMPAREJAMIENTO CLOUD (menú F4, lado derecho) o en el panel del operador en cloud.fotillo.com, en la página HOT FOLDER. El fotógrafo no crea ninguna cuenta ni inicia sesión.
4. En el móvil el fotógrafo elige una plantilla de la lista de plantillas cargadas en el dispositivo, sube exactamente tantas fotos como campos tiene la plantilla (la página controla la cantidad), elige el número de copias y pulsa IMPRIMIR.
5. El dispositivo descarga las fotos, compone la plantilla e imprime. La pantalla principal no cambia: nadie tiene que pulsar nada.

HOT FOLDER para fiestas

El enlace a la página para los invitados lo emite el propio fotomatón, automáticamente, después de cada pago de un paquete. Mientras está activo, tiene prioridad: el fotógrafo envía sus fotos a través del mismo código QR que los invitados. Antes de enviar las fotos los invitados aceptan las condiciones de la Nube, y el enlace caduca junto con el paquete, con una serie nueva, al terminar la validez fijada en F4 o después del informe, y entonces el dispositivo vuelve al enlace HOT FOLDER del fotógrafo. Detalles: HOT FOLDER para fiestas (enlace del paquete).

8. Plantillas (collages) ↑ arriba

Las plantillas (collages) determinan el diseño, la disposición y el aspecto de las fotos. Las plantillas originales de Fotillo (más de 20 000) están disponibles exclusivamente en fotillo.com/templates, donde puedes filtrarlas por número de fotos, colores, temática y etiquetas. Algunas son gratuitas y la mayoría cuestan entre 6 y 8 EUR.

Editor de plantillas - crea tu propio diseño en el navegador

nuevo No tienes por qué limitarte a los diseños ya hechos. editor.fotillo.com es nuestro editor de plantillas que funciona en el navegador: en él diseñas la disposición de la impresión, dónde irán las fotos de la cámara, qué fondo tendrá, qué textos y adornos. El proyecto terminado lo exportas como paquete ZIP y lo copias a la carpeta Collages exactamente igual que una plantilla de la tienda.

El editor no procesa fotos reales: en él dibujas huecos para las fotos, y las tomas de verdad las coloca ahí el programa Fotillo durante la fiesta. Lo que ves en esos huecos mientras diseñas son solo vistas orientativas.

Cómo cargar una nueva plantilla

Descomprime la plantilla adquirida en la carpeta Collages del programa. El programa la mostrará a los clientes como una opción a elegir. Borrar la carpeta de la plantilla = quitarla de la lista. Una gestión de archivos sencilla.

De qué se compone una plantilla

Puedes editar cada marco Frame*: añadir tu propio logotipo, textos o cambiar la gráfica por completo. En Collage.xml se definen, entre otras cosas, los colores de fondo, las dimensiones de los huecos para las fotos y la forma de interpretar los demás elementos. ¿Necesitas cambios en una plantilla? Encarga una edición personalizada.

Plantillas de temporada - la fecha en el nombre de la carpeta

nuevo Una carpeta dentro de Collages puede llamarse con una fecha o un intervalo de fechas. Sus plantillas se muestran entonces únicamente durante ese periodo y quedan ocultas al invitado el resto de los días. No hay que cambiar nada ni reiniciar el programa: el conjunto se comprueba cada vez que el invitado abre la pantalla de selección de plantilla, es decir, en los fotomatones de pago justo después de pulsar START.

El nombre de la carpeta debe ser solamente la fecha, sin el nombre de la ocasión ni añadidos. Escribe siempre el día y el mes con dos cifras, separados por puntos.

Un periodo que cruza el Año Nuevo conviene crearlo como dos carpetas con el mismo conjunto de plantillas: 27.12-31.12 y 01.01-03.01. Escrito así funciona todos los años y nunca hay que cambiar el año - es la solución más cómoda para fotomatones instalados de forma permanente. Usa los años completos (27.12.2026-03.01.2027) solo si la ambientación debe aparecer una vez.

Carpetas en la pantalla de selección nuevo

Con una docena de plantillas la pantalla de selección se alarga y el cliente pasa páginas buscando esa una. Desde la versión 6.1 una carpeta puede esconder sus plantillas tras un solo icono: fotos de carné en un sitio, motivos de ocasión en otro, tarjetas de felicitación en un tercero.

Basta un archivo. Ponga en la carpeta una imagen llamada Folder.png y dejará de ser transparente: en vez de volcar sus plantillas en la pantalla común, aparece como una sola casilla con esa imagen. Un toque entra dentro y el botón ATRÁS en la esquina inferior derecha sube un nivel.

Motivos de fiesta: un equipo para muchas ocasiones nuevo

El fotomatón está fijo en un salón de bodas. El sábado hay boda, en Nochevieja fiesta, en mayo comunión, y no hay nadie que cambie las plantillas. Desde la versión 6.1 la ocasión la elige el propio cliente al comprar un paquete, y el equipo muestra enseguida las plantillas, el fondo y los colores que corresponden.

Los conjuntos se preparan en la carpeta Collages\THEMES. Cada subcarpeta es una ocasión:

Collages\
  <plantillas normales - equipo sin paquete comprado>
  THEMES\
    Wedding\
      Folder.png        icono en la pantalla de ocasión
      background.png    fondo del programa durante la fiesta (opcional)
      Config.ini        únicamente colores (opcional)
      <carpetas de plantillas>
    NewYearsEve\
      ...

9. Aspecto: temas y colores de la interfaz nuevo ↑ arriba

El aspecto del programa puede adaptarse a tu propia marca o a la ocasión en dos niveles:

• Tema gráfico - un conjunto coherente de fondos, collages y gráficos de la interfaz (por ejemplo, de boda, navideño, corporativo). El tema se elige al descargar el paquete en el configurador.
• Colores de la interfaz - cuatro colores configurables del programa (acento, títulos, textos, elementos de control). Se ajustan en el menú F4 → sección Programa, introduciendo los valores en formato #RRGGBB.

10. Fiabilidad y modo inalámbrico ↑ arriba

Reparación automática de errores

El programa comprueba constantemente la comunicación con los dispositivos periféricos y reacciona por sí solo ante los problemas:

• Comunicación bloqueada (por ejemplo, del puerto USB) → el programa reinicia el ordenador para restablecer el funcionamiento.
• Atasco o falta de papel (impresoras bidireccionales) → el programa se bloquea y muestra una solicitud para avisar al personal.
• Monedero o lector de billetes bloqueado → el programa se bloquea para no cobrar a los siguientes clientes.

nuevo Solo se controlan los dispositivos activados en la configuración: desactivar Pagos en F4 desactiva también el control del monedero, del lector de billetes y del terminal de tarjetas; la cámara Canon solo se comprueba cuando está seleccionada como fuente de imagen. Una función desactivada nunca provocará un reinicio.

nuevo El reinicio ya no ocurre «por sorpresa»: el programa muestra primero una pantalla de advertencia con una cuenta atrás de 30 segundos, el nombre del dispositivo que ha dejado de responder y un botón CANCELAR REINICIO. Si se agota el tiempo, el ordenador se reinicia (como hasta ahora); al tocar el botón se cancela el reinicio y se pone a cero el contador de errores. Si el dispositivo sigue sin responder, la pantalla volverá a aparecer al cabo de unos minutos. La pantalla solo se muestra durante el salvapantallas (nunca durante la sesión de un cliente).

Manejo inalámbrico (Bluetooth)

Fotillo se puede manejar sin acceso físico al ordenador. Como mando puedes usar cualquier dispositivo de audio conectado por Bluetooth: los botones izquierda/derecha se desplazan por las opciones (filtros, plantillas, botones) y el botón principal (por ejemplo, Play/Pause) confirma. Están disponibles las funciones básicas: elegir la plantilla, aceptar o repetir la foto, elegir el filtro, el número de copias e imprimir.

Bloquear los gestos desde el borde de la pantalla (pantallas táctiles)

nuevo En una pantalla táctil el invitado puede deslizar el dedo desde el borde y sacar elementos de Windows: la barra de tareas (desde abajo), el centro de notificaciones (desde la derecha), la vista de tareas (desde la izquierda) y la barra de título (desde arriba). Fotillo funciona a pantalla completa, pero no puede detener esos gestos por sí mismo: los gestiona el sistema. En el paquete encontrarás la carpeta EdgeGestures con dos scripts que desactivan y restauran estos gestos.

Activar el bloqueo:

1. Abre la carpeta EdgeGestures en la carpeta del programa (junto a Fotillo.exe).
2. Haz doble clic en Block-edge-gestures.cmd y confirma la ventana de Windows: el cambio afecta a todo el ordenador, así que requiere derechos de administrador. Basta con hacerlo una vez.
3. El script actualiza el escritorio por sí solo. Comprueba cada borde con el dedo: no debería aparecer nada. Si algo sigue reaccionando, reinicia el ordenador.

Puedes quitar el bloqueo cuando quieras: ejecuta Unblock-edge-gestures.cmd desde la misma carpeta. El ajuste vuelve al valor predeterminado de Windows.

11. Aspectos legales / RGPD ↑ arriba

Al utilizar Fotillo aceptas las Condiciones de uso y el contrato de licencia; consúltalos antes de la instalación.

Algunas funciones (el envío de la foto por e‑mail, la generación de un enlace a la foto) tratan la imagen de los clientes en los servidores de Fotillo. De acuerdo con el RGPD (Reglamento UE 2016/679), como responsable del tratamiento deberías:

• disponer de una base para el tratamiento de la imagen de los clientes y obtener su consentimiento,
• facilitar una información clara a las personas que usan el dispositivo (quién es el responsable del tratamiento, con qué finalidad y sobre qué base tratas la imagen y cómo contactar contigo),
• considerar el servicio de nube privada: en ese caso los datos se tratan en tu propia infraestructura y Fotillo, como fabricante, no trata los datos de tus clientes.

+ Glosario de funciones ↑ arriba

Un recordatorio rápido de qué hace cada función y dónde encontrarla. El conjunto de funciones depende de tu paquete (véase la Introducción).

+ FAQ - preguntas frecuentes ↑ arriba

+ Contacto ↑ arriba

¿Tienes una pregunta que no está en las FAQ? Escríbenos: el mensaje llegará a contact@fotillo.com y, si marcas la opción de abajo, te enviaremos una copia a tu dirección.