Fotillo — Bedienungsanleitung

0. Einführung: eine Engine, viele Funktionen

Fotillo ist einer der führenden Anbieter von Software für Fotoboxen und Postkartenautomaten. Diese Anleitung beschreibt alle Funktionen des Programms — damit Sie Ihre Hardware voll ausnutzen und mögliche Konfigurationsprobleme schnell lösen können.

Mit welcher Hardware arbeitet Fotillo zusammen?

Das Programm läuft unter Windows 11, benötigt keinen modernen Computer und belastet die Systemressourcen nicht. Es arbeitet zusammen mit:

1. Installation und Start ↑ nach oben

Fotillo wird dynamisch weiterentwickelt und regelmäßig aktualisiert. Laden Sie immer die neueste Version herunter — nur dort finden Sie alle hier beschriebenen Funktionen.

1a. Programm herunterladen — Konfigurator neu

Sie laden und konfigurieren das Programm an einer Stelle: im Online-Konfigurator builder.fotillo.com. Schritt für Schritt stellen Sie ein Paket genau nach Ihren Anforderungen zusammen und laden anschließend die fertige Datei herunter. Sie wählen keine „starre" Programmversion mehr — Sie entscheiden selbst, welche Funktionen enthalten sein sollen.

Schritt für Schritt im Konfigurator

1. Sprache der Website und Dokumente — Sie beginnen oben auf der Seite: wählen Sie die Sprache, in der der Konfigurator selbst arbeiten soll, und akzeptieren Sie die erforderlichen Dokumente (AGB, Datenschutzerklärung). Erst danach gehen Sie zum Zusammenstellen des Pakets über.
2. Gerät — Sie wählen den Gerätetyp (siehe Tabelle unten).
3. Funktionen — Sie markieren die Funktionen, die Sie benötigen (Kamera, Druck, Zahlungen, Fotofreigabe, Druck vom Handy…). Sie bestimmen den Inhalt des Pakets und den Preis des Aktivierungscodes.
4. Theme — Sie wählen das Erscheinungsbild des Geräts: ein fertiges Set aus Bildschirmhintergründen und Collagenvorlagen (Fotoanordnungen im Ausdruck), passend zum Anlass — z. B. Hochzeit, Halloween, Weihnachten, Firmenevent — oder ein neutrales/klassisches Theme. Die Anzahl der verfügbaren Themes hängt vom Gerätetyp ab, und jedes können Sie vor der Auswahl in einer Vorschau ansehen. Das Theme legt auch die Farbgebung der Oberfläche fest (siehe auch Kap. 9).
5. Programmsprachen — Sie wählen die Standardsprache (in dieser startet das Programm) sowie zusätzliche Sprachen, die ins Paket aufgenommen werden sollen. Diese Einstellung betrifft das Programm, nicht die Website des Konfigurators (Schritt 1). Verfügbar sind 13 Sprachen; im Programm wechselt der Benutzer sie sofort über die Flaggensymbole (siehe Kap. 1d).
6. Download — Sie geben Ihre E‑Mail-Adresse an und erhalten einen Download-Link, der 24 Stunden gültig ist. Darüber laden Sie das ZIP-Paket mit genau den gewählten Funktionen, dem Theme und den Sprachen herunter.

Gerätetypen im Konfigurator

Im ersten Schritt wählen Sie einen von vier Gerätetypen. Die Auswahl setzt einen typischen Funktionsumfang und schlägt passende Themes vor — alles können Sie danach anpassen (beliebige Funktionen hinzufügen oder entfernen).

Von DEMO zur Vollversion — Aktivierungscode (Token)

Das heruntergeladene Paket startet im DEMO-Modus (siehe 1c). Um es freizuschalten, kaufen Sie einen Aktivierungscode auf der zugehörigen Produktseite. Der Code entspricht genau dem im Konfigurator gewählten Funktionsumfang — technisch ist es ein Token, also die Summe der gewählten Funktionen. Den Preis kennen Sie bereits bei der Funktionsauswahl — er wird im Konfigurator angezeigt und ändert sich später nicht. Der Konfigurator führt Sie direkt zum passenden Produkt im Shop. Wenn Ihre Funktionskombination dort noch nicht als fertiges Produkt vorhanden ist, füllen Sie ein kurzes Anfrageformular aus — wir prüfen Ihren Bedarf und veröffentlichen im Shop ein Produkt für Ihren Token, damit Sie den Aktivierungscode kaufen können (zum gleichen, bereits bekannten Preis).

1c. DEMO-Version (kostenlos)

Mit der Demoversion können Sie alle Funktionen kostenlos testen. Die einzige Einschränkung: Sie können keine Fotos in voller Qualität drucken — sie werden mit dem Aufdruck „DEMO" überdeckt. Sie können aber prüfen, wie das Programm auf Ihrer Hardware läuft, wie Bedienung und Konfiguration aussehen und wie der gesamte Ablauf in der Fotobox/im Postkartenautomaten funktioniert.

Um DEMO zu aktivieren, wählen Sie auf dem Startbildschirm rechts die Schaltfläche „DEMO". Um zur Vollversion zu wechseln, geben Sie den Aktivierungscode ein (gekauft auf der zugehörigen Produktseite und passend zu den gewählten Funktionen — siehe 1a) und klicken Sie auf „WEITER".

1d. Sprachversionen

Fotillo betreibt Geräte in jeder beliebigen Sprache.

• Die Sprache (oder mehrere Sprachen) wählen Sie bereits im Konfigurator beim Zusammenstellen des Pakets — Sie erhalten das Programm sofort mit den passenden Übersetzungen. Die im Paket enthaltenen Sprachen wechseln Sie im Programm über die Flaggensymbole oben rechts (die Umschaltung erfolgt sofort).
• Eine weitere Sprache können Sie auch später ergänzen, indem Sie das Sprachpaket in den Ordner Langs im Programmverzeichnis entpacken — das Programm erkennt sie und zeigt die Flagge nach einem Neustart an.
• Sie können auch eine eigene Übersetzung erstellen (Dateien in Langs) oder sie unter contact@fotillo.com in Auftrag geben.

2. Konfiguration: Menü F2 / F3 / F4 ↑ nach oben

Alle Programme der Fotillo-Familie verfügen über drei Menüs, die unter Funktionstasten verborgen sind und vom Bildschirm zur Erstellung des Fotos/der Postkarte aus erreichbar sind. Mit ihnen passen Sie das Programm an Ihre Anforderungen an.

2a. Druckermenü F2

Zeigt den Druckerstatus und die Druckstatistik an und ermöglicht es, den Drucker nach einer festgelegten Anzahl von Fotos zu sperren.

2b. Beschriftungsmenü F3

Hier fügen Sie Texte hinzu, die auf dem Foto gedruckt werden — z. B. Titel, Datum, Namen, Hashtag. Woher kommt diese Liste? Beschriftungen sind Bestandteil der Vorlage (Collage), nicht des Programms: jede Vorlage deklariert selbst, welche Beschriftungen sie unterstützt und wo sie im Ausdruck platziert werden; F3 zeigt die gesammelten Beschriftungen aller Vorlagen im Ordner Collages. Deshalb kann die Feldliste auf verschiedenen Geräten unterschiedlich sein. Der eingegebene Text wird auf jedem Foto gedruckt (in den Vorlagen, die die jeweilige Beschriftung unterstützen), bis Sie ihn ändern oder löschen. Die Schaltfläche STANDARD löscht die eingegebenen Texte samt der gespeicherten Beschriftungsliste; wählen Sie zum Abschluss SPEICHERN.

2c. Konfigurationsmenü F4 — vollständige Liste der Einstellungen

Das ist das Haupteinstellungsmenü des Programms: von allgemeinen Parametern (Sprache, Farben, Preise) über E‑Mail-Benachrichtigungen bis zu externen Geräten (Drucker, Zahlungen). Jede Zeile hat rechts ein Fragezeichen „?" — klicken Sie darauf, und das Programm zeigt einen kurzen Hinweis. Im Folgenden beschreiben wir alle Abschnitte und Parameter von F4 in der Reihenfolge, in der sie im Programm erscheinen.

Programm

Drucker

Fotos und Filter neu

Diese neue Gruppe fasst an einer Stelle alles zusammen, was mit dem Foto nach der Aufnahme passiert: Filter, KI-Hintergründe sowie das Speichern von Dateien auf der Festplatte (früher waren diese Parameter über die Abschnitte Drucker und Fotos verteilt).

Fotos

Letzte Bildschirme

Werbung

SMTP

Mailserver für den Versand der Fotos per E‑Mail. Standardmäßig gehen die E‑Mails von unserem Postfach aus; geben Sie eigene Daten ein, damit die Nachrichten unter Ihrer Marke versandt werden.

Berichte

Der Tagesbericht enthält u. a. die Summe der angenommenen Zahlungen, die Anzahl der Drucke, den Rollenstand sowie Informationen zu Problemen mit den Geräten (Kamera, Münzprüfer, Banknotenleser, Terminal, Drucker).

Foto-Upload neu

Freigabe und Zahlungen

Das sind die beiden umfangreichsten Abschnitte von F4 — wir beschreiben sie separat, mit Diagrammen: Fotofreigabe → Kapitel 6 sowie Zahlungen → Kapitel 5 (dort finden Sie die vollständige Parameterliste, einschließlich der Münz-/Banknotenkanäle und der Terminalkonfiguration).

3. Woher kommt das Foto auf dem Ausdruck ↑ nach oben

Das Foto, das auf den Ausdruck oder in die Freigabe gelangt, kann aus drei Quellen stammen — abhängig von den Funktionen in Ihrem Paket:

1. Kamera — klassische Fotobox: das Foto wird vor Ort mit einer USB-Kamera, der eingebauten Kamera oder einer Canon EOS Spiegelreflexkamera aufgenommen.
2. Fotos vom Fotografen — das Programm druckt/teilt Fotos, die der Fotograf bereitstellt (aus einem Ordner).
3. Druck vom Handy (QR) neu — der Gast scannt den QR-Code und sendet ein Foto von seinem Handy zum Druck an das Gerät. Ideal für personalisierte Postkarten ohne Kamera.

Fotospiegel — Animationen statt Live-Vorschau neu

Im Fotospiegel schaut der Gast nicht auf eine Kameravorschau — er sieht sich im Spiegel. Eine Vorschau auf dem Bildschirm ist dort überflüssig und stört sogar. Deshalb kann Fotillo stattdessen Animationen mit Ton abspielen: eine Einladung zur Pose, einen Countdown und zum Schluss eine kurze Animation im Moment der Aufnahme, die den Auslöser und die Übertragungszeit des Bildes von der Kamera verdeckt.

Das Prinzip ist einfach: der Dateiname bestimmt die Rolle, das Vorhandensein der Datei schaltet ein, und die Anzahl der Dateien legt die Dauer fest. Es gibt nichts anzuklicken — legen Sie die Dateien einfach in den Ordner Images neben dem Programm.

Dateinamen

Das Programm sucht die Dateien in dieser Reihenfolge: AnimN → Anim → Anim1. Hat die Vorlage vier Aufnahmen und Sie haben nur Anim1 und Anim2 hochgeladen, greifen Aufnahme drei und vier auf den Ersatz zurück — sie bleiben nicht ohne Animation. Fehlt jede Anim*-Datei, kehrt das Programm zur klassischen Vorschau mit Countdown zurück.

Countdown aus Bildern (statt Video)

Eine Animation lässt sich aus einzelnen Bildern zusammensetzen. Die Zahl nach dem Bindestrich sind die Sekunden vor dem Foto, zu denen das Einzelbild auf den Bildschirm kommt:

• Anim1-5.png — erscheint 5 Sekunden vor dem Foto;
• Anim1-3.png, Anim1-2.png, Anim1-1.png — die folgenden Sekunden;
• Anim1-0.png — das letzte Bild, unmittelbar danach fällt die Aufnahme.

Die Zahlen müssen nicht aufeinanderfolgen: ein Satz 10, 5, 3, 2, 1, 0 funktioniert auch — Bild „10“ bleibt 5 Sekunden, „5“ bleibt 2 Sekunden, danach je eine Sekunde. Längeren Countdown gewünscht? Legen Sie Anim1-10.png dazu und ändern Sie nichts weiter.

Ton

Ist die Animation ein Video mit Ton, braucht es nichts weiter. Für eine Animation aus Bildern legen Sie separate Audiodateien dazu: Anim1.wav läuft über die gesamte Phase vor dem Foto, und Anim1-3.wav ist ein kurzes Signal bei einem bestimmten Bild (etwa ein Piep bei 3‑2‑1). Die Lautstärke stellen Sie in F4 ein — der Wert 0 schaltet die Animationen stumm, wenn der Saal eine eigene Beschallung hat.

Hoch- und Querformat

Ein Fotospiegel steht meist hochkant, dieselben Animationen sind aber auch im Querformat nützlich. Ergänzen Sie die Endung -v für Hochformat oder -h für Querformat: Anim1-v.mp4, Anim1-h.mp4 (dasselbe gilt für Einzelbilder: Anim1-5-v.png). Eine Datei ohne Endung wird verwendet, wenn es keine Version für die erkannte Ausrichtung gibt.

Empfohlen ist Full HD — 1080×1920 hochkant, 1920×1080 quer. Vorgeschrieben ist es nicht: das Programm skaliert die Animation bildschirmfüllend und schneidet den Überschuss ab.

4. Druck, Filter und Oberfläche ↑ nach oben

Grafikfilter

Nach der Aufnahme kann der Kunde aus 6 Standardfiltern wählen: Original (Farbe), Graustufen, Sepia, Invertierung, Kantenerkennung (Sobel) sowie Kanteninvertierung. Beim Markieren eines Filters wird der Effekt sofort in der Vorschau angezeigt.

Schalten Sie Grafikfilter aus, wenn Sie die Bedienung beschleunigen und sofort in einem festgelegten Stil drucken möchten — dann verwendet das Programm den Filter aus dem Parameter Standardfilter. In Versionen ohne Foto auf dem Ausdruck erscheint das Filterpanel ohnehin nicht.

KI-Hintergründe — Austausch des Fotohintergrunds neu

Fotillo kann den Fotohintergrund entfernen und ihn im Handumdrehen austauschen — ohne Greenscreen. Die künstliche Intelligenz (Modell BiRefNet) erkennt Personen auf dem Foto und trennt sie von der Umgebung; alles wird lokal auf dem Computer der Fotobox berechnet — kein Foto wird ins Internet gesendet. Nach Aktivierung des Parameters Hintergrundwechsel (KI) erscheinen auf dem Auswahlbildschirm Kacheln:

• Original — Foto unverändert;
• Ihre eigenen Hintergründe — je eine Kachel für jede Bilddatei, die im Ordner Background im Programmverzeichnis abgelegt ist (z. B. Strand, Stadtpanorama, Hochzeitsdekoration);
• Hintergrundunschärfe — die Personen bleiben scharf, die Umgebung wird leicht unscharf (Porträteffekt);
• Schwarz‑Weiß-Hintergrund — Personen in Farbe vor schwarz‑weißer Umgebung.

Die Kacheln „Unschärfe" und „Schwarz‑Weiß" funktionieren auch bei leerem Ordner Background. Der Parameter KI-Hintergrund beim Start (F4 → Fotos und Filter) ermöglicht es, eine bestimmte Kachel im Voraus zu markieren — z. B. die ganze Hochzeit mit einem festgelegten Hintergrund.

Oberfläche: Papier glänzend / matt

Bei bidirektionalen Druckern (Citizen CY/CY‑02, DNP DS‑RX1 / RX1 HS) kann der Kunde nach dem Bestätigen des Fotos die Oberfläche wählen: glänzend oder matt.

Fotos bestätigen und wiederholen

Bei Vorlagen mit mehreren Fotos gelingt selten jede Aufnahme perfekt. Deshalb kann der Kunde nach jeder Aufnahme auf „Wiederholen" klicken und nur das letzte Foto wiederholen (z. B. mit geschlossenen Augen) — ohne die ganze Serie zu wiederholen. Die Funktion aktiviert der Parameter Bestätigung jedes Fotos (F4 → Fotos).

5. Zahlungen ↑ nach oben

Ihre Fotobox kann „für sich selbst arbeiten" — Münzen, Banknoten und Kartenzahlungen annehmen. Nachfolgend: unterstützte Geräte und Konfiguration.

Zahlungseinstellungen (F4)

Zahlungsgeräte (F4)

Struktur der Kanäle und Modi

Die Kanalwerte des Münzprüfers und des Banknotenlesers werden so notiert:

{Kanalnr.}:{Wert}:{Bezeichnung} — die weiteren Positionen werden durch ein Semikolon getrennt.

Das Kartenterminal unterstützt zwei Modi: {Einzahlung}:{angerechnet}:

• 3:3: — der Kunde zahlt 3 EUR, das Programm rechnet 3 EUR an.
• 11:12: — der Kunde zahlt 11 EUR, das Programm rechnet 12 EUR an (Aktion für höhere Beträge).

Sie benötigen andere Kanäle/Modi? Schreiben Sie an contact@fotillo.com. Es wird nahezu jede Währung unterstützt.

6. Fotofreigabe — zwei QR-Richtungen ↑ nach oben

Fotillo unterstützt den QR-Code in zwei entgegengesetzten Richtungen. Das sind zwei separate Funktionen — das folgende Diagramm zeigt den Unterschied.

neu Alle Funktionen zum Versenden und Teilen von Fotos (E‑Mail, QR, Druck vom Handy, E‑Mail-Berichte) sind in einem frischen Paket werkseitig ausgeschaltet — Sie aktivieren sie bewusst in F4, nachdem Sie die Konten konfiguriert haben.

Fotofreigabe (Gerät → Handy)

Einstellungen in F4 → Freigabe:

Bei aktivierten Optionen sieht der Kunde nach dem Foto die Schaltflächen „Foto herunterladen" und „E‑Mail senden".

Druck vom Handy (Handy → Gerät) neu

Die umgekehrte Funktion: der Gast scannt den vom Gerät angezeigten QR-Code, wählt ein Foto auf seinem Handy und sendet es zum Druck an die Fotobox/den Postkartenautomaten. Bewährt sich besonders bei Postkartenautomaten, wo der Kunde ein fertiges Muster mit einem eigenen Foto personalisiert — ohne Kamera im Gerät.

Album Fotillo — gemeinsames Album von der Feier neu

Album Fotillo ist ein Cloud-Dienst für Veranstalter einer Feier (z. B. das Hochzeitspaar): sie legen auf cloud.fotillo.com ein Konto vom Typ „Album" an und erhalten einen Feiercode im Format AL‑XXXX‑XXXX. Sie als Betreuer der Fotobox geben diesen Code im Fenster Fotillo Cloud ein (das über eine Schaltfläche im Menü F4 geöffnet wird) — und ab diesem Moment gelangen nach jeder Sitzung automatisch im Hintergrund ins Album: das gedruckte Foto sowie alle Kameraaufnahmen (1–5 Fotos, in Originalauflösung).

Das Fenster Fotillo Cloud ist zweigeteilt: die linke Spalte ist die bisherige Kopplung der Fotobox mit dem Betreiberkonto (8‑stelliger Code aus dem Panel), die rechte — der Feiercode des Albums. Wenn Sie den Code in das falsche Feld eingeben, erkennt das Programm den Fehler und weist auf die richtige Spalte hin.

neu Den Feiercode kann auch der Kunde selbst eingeben. An einer mit dem Betreiberkonto gekoppelten Fotobox sieht der Kunde nach dem Kauf eines Aktionspakets den Bildschirm „Album der Feier" mit einem Feld für den Code AL‑XXXX‑XXXX und einem QR-Code, um das Album vom Handy aus anzulegen. Nach Eingabe des Codes gelangen die Fotos der Sitzung automatisch ins Album, und die Frage nach der E‑Mail-Adresse wird übersprungen (die Gäste erhalten ohnehin alles im Album). Die Schaltfläche OHNE CODE FORTFAHREN führt über den alten Weg (Frage nach der E‑Mail). An einer nicht mit der Cloud gekoppelten Fotobox erscheint der Bildschirm nicht — der Kunde erhält sofort die Frage nach der E‑Mail.

• Zeitfenster — der Versand ins Album funktioniert 12 Stunden ab Eingabe des Codes (der Albuminhaber kann ihn über sein Panel verlängern). Geben Sie den Code also kurz vor der Feier ein.
• Der Feiercode ist 7 Tage ab Erzeugung gültig und kann maximal 3 Fotoboxen verbinden (jede hat im Album ihren eigenen Unterordner).
• Unabhängig von der QR-Freigabe — das Album erhält separate Kopien der Fotos. Die normale Freigabe (Link/QR für den Gast) funktioniert wie bisher, und das Löschen eines freigegebenen Fotos entfernt nichts aus dem Album.
• Die Schaltfläche ALBUM TRENNEN beendet den Versand von dieser Fotobox; Album und gesammelte Fotos bleiben beim Kontoinhaber.

7. Fotillo Cloud — Betreiber-Panel ↑ oben

Die Cloud ist die zweite Hälfte von Fotillo. Die Fotobox fotografiert und druckt, die Cloud kümmert sich um alles, was nach dem Druck passiert: die Seite, auf der der Gast sein Foto herunterlädt, das gemeinsame Album der Feier und den Druck vom Handy. Das Konto legst du einmal auf cloud.fotillo.com an, und es bedient alle deine Geräte.

Der Weg des Fotos — warum der QR-Code sofort funktioniert

Die Adresse, unter der der Gast sein Foto findet, entsteht auf der Fotobox, nicht auf dem Server. Deshalb erscheint der QR-Code sofort und stimmt auch dann, wenn gerade kein Internet da ist — die Datei kommt später von allein in die Cloud.

Deine Boxen — Kopplung

Das Panel öffnet sich mit der Liste Deine Boxen. Jede Zeile ist ein Gerät: Name, Kopplungsdatum und Zuletzt gesehen — also wann sich die Box zuletzt bei der Cloud gemeldet hat. Diese Spalte ist der einfachste Test, ob das Gerät Verbindung hat.

Über der Liste findest du den Kopplungscode. Du gibst ihn im Programm auf der Fotobox ein: Taste F4 → Schaltfläche Cloud → linke Spalte des Fensters. Ab diesem Moment gehört das Gerät zu deinem Konto. Die Kopplung ist zugleich ein Internettest — klappt sie, funktioniert die Verbindung.

Eine Box kannst du mit der Schaltfläche in ihrer Zeile trennen, z. B. beim Verkauf des Geräts. Die Zahl gleichzeitig verbundener Boxen ist begrenzt; ist das Limit erreicht, zeigt das Panel eine Meldung.

Aussehen der Freigabeseite

Was der Gast nach dem Scannen des QR-Codes sieht, stellst du im Panel unter der Schaltfläche Seitenaussehen ein. Zur Verfügung stehen dir:

neu Die Personalisierung der Seite ist eine kostenpflichtige Funktion. Solange sie inaktiv ist, sieht der Gast das Standardaussehen von Fotillo, aber die Einstellungen kannst du schon jetzt vorbereiten — sie greifen nach der Aktivierung. Du aktivierst sie mit einem Code: Im Panel findest du die Betreiber-Kennung, die du beim Kauf im Shop einfügst, und den erhaltenen Aktivierungscode trägst du wieder im Panel ein. Der Code gilt nur für dieses eine Konto. Personalisierungscode im Shop kaufen →

Events — ein anderes Aussehen für jede Feier

Ein Event ist ein Zeitfenster auf einer bestimmten Box mit eigenem Seitenaussehen. Fotos aus diesem Fenster bekommen die Personalisierung des Events; alle übrigen — deine feste Einstellung.

Die Fotobox braucht dafür keinerlei Einstellungen. Das Foto trägt die Information, von welcher Box es stammt und wann es entstanden ist — den Rest entscheidet die Cloud allein. Deshalb kannst du ein Event auch nach der Feier anlegen, und die Fotos bekommen trotzdem das richtige Aussehen.

Beim Anlegen eines Events gibst du vier Dinge an: Name (für die Gäste unter dem Foto sichtbar), Fotobox, Beginn und Ende. Danach ergänzt du das Aussehen — ein leeres Feld erbt deine Standardeinstellung, du füllst also nur aus, was sich unterscheiden soll.

Events sind Teil der kostenpflichtigen Personalisierung — ohne sie zeigt die Schaltfläche die Einladung zur Aktivierung per Code.

Fotos und Speicherplatz im Konto

Die Schaltfläche Fotos öffnet die Liste dessen, was von deinen Boxen in die Cloud gelangt ist. Im Abschnitt Konto siehst du die E‑Mail-Adresse, den Kontotyp (Firma oder Privatperson) sowie den belegten Speicher. Eine aktive Personalisierung hebt den verfügbaren Platz auf 10 GB an.

neu Nähert sich die Belegung dem Limit, bekommst du eine Warn-E‑Mail — bevor der Platz für die nächste Feier ausgeht. Du musst das nicht selbst im Auge behalten.

Album der Feier — was der Kunde bekommt

Das Album legt der Kunde (z. B. das Brautpaar) in seinem eigenen Cloud-Konto an — das ist ein anderes Konto als dein Betreiberkonto. Du gibst auf der Fotobox nur seinen Feier-Code ein (siehe Kapitel 6). Es lohnt sich aber zu wissen, was der Kunde bekommt, denn meistens erzählst du ihm von dieser Funktion:

Nach der Nachfrist ist das Album nicht mehr erreichbar, sag dem Kunden also rechtzeitig, dass er die Fotos vorher herunterladen oder das Konto verlängern soll. Die genauen Regeln stehen in den Nutzungsbedingungen des Album-Kontos auf der Cloud-Seite.

8. Vorlagen (Collagen) ↑ nach oben

Vorlagen (Collagen) bestimmen Muster, Anordnung und Aussehen der Fotos. Die originalen Fotillo-Vorlagen (über 20 000) finden Sie ausschließlich auf fotillo.com/templates — Sie können sie nach Fotoanzahl, Farben, Thema und Tags filtern. Ein Teil ist kostenlos, die meisten kosten 6–8 EUR.

Vorlagen-Editor — mach dein eigenes Muster im Browser

neu Du musst dich nicht auf die fertigen Muster beschränken. editor.fotillo.com ist unser Vorlagen-Editor, der im Browser läuft — darin entwirfst du das Layout des Ausdrucks: wohin die Fotos aus der Kamera kommen, wie der Hintergrund aussieht, welche Texte und Verzierungen dazukommen. Das fertige Projekt exportierst du als ZIP-Paket und lädst es in den Ordner Collages hoch — genau so wie eine Vorlage aus dem Shop.

Der Editor bearbeitet keine echten Fotos — du zeichnest darin Plätze für Fotos, und die richtigen Aufnahmen setzt dort das Programm Fotillo während der Feier ein. Was du an diesen Stellen beim Entwerfen siehst, sind nur unverbindliche Vorschauen.

So installieren Sie eine neue Vorlage

Entpacken Sie die gekaufte Vorlage in den Ordner Collages im Programmverzeichnis. Das Programm zeigt sie den Kunden als Auswahloption an. Das Löschen des Vorlagenordners = Entfernen aus der Liste. Einfache Dateiverwaltung.

Woraus eine Vorlage besteht

Jeden Frame*-Rahmen können Sie bearbeiten — ein eigenes Logo oder Texte hinzufügen oder die Grafik vollständig ändern. In Collage.xml sind u. a. die Hintergrundfarben, die Maße der Fotorahmen und die Interpretation der übrigen Elemente festgelegt. Sie benötigen Änderungen an der Vorlage? Bestellen Sie eine individuelle Bearbeitung.

9. Erscheinungsbild: Themes und Farben der Oberfläche neu ↑ nach oben

Das Erscheinungsbild des Programms lässt sich auf zwei Ebenen an Ihre Marke oder den Anlass anpassen:

• Grafisches Theme — ein einheitliches Set aus Hintergründen, Collagen und Oberflächengrafiken (z. B. Hochzeit, Weihnachten, Firmenevent). Das Theme wählen Sie beim Herunterladen des Pakets im Konfigurator.
• Farben der Oberfläche — vier konfigurierbare Programmfarben (Akzent, Überschriften, Texte, Steuerelemente). Sie legen sie im Menü F4 → Abschnitt Programm fest, indem Sie Werte im Format #RRGGBB eingeben.

10. Zuverlässigkeit und Funkbetrieb ↑ nach oben

Automatische Fehlerbehebung

Das Programm prüft ständig die Kommunikation mit den Peripheriegeräten und reagiert selbst auf Probleme:

• Hängende Kommunikation (z. B. USB-Port) → das Programm startet den Computer neu, um die Funktionsfähigkeit wiederherzustellen.
• Papierstau oder Papiermangel (bidirektionale Drucker) → das Programm sperrt sich und zeigt die Aufforderung an, das Personal zu rufen.
• Blockierter Münzprüfer / Banknotenleser → das Programm sperrt sich, um von weiteren Kunden keine Zahlungen anzunehmen.

neu Überwacht werden nur die in der Konfiguration aktivierten Geräte: das Ausschalten von Zahlungen in F4 deaktiviert auch die Überwachung von Münzprüfer, Banknotenleser und Kartenterminal; die Canon-Kamera wird nur dann geprüft, wenn sie als Bildquelle ausgewählt ist. Eine ausgeschaltete Funktion löst niemals einen Neustart aus.

neu Der Neustart erfolgt nicht mehr „überraschend": das Programm zeigt zuerst einen Warnbildschirm mit einem Countdown von 30 Sekunden, dem Namen des Geräts, das nicht mehr antwortet, sowie der Schaltfläche NEUSTART ABBRECHEN. Ablauf der Zeit = Neustart des Computers (wie bisher); ein Tippen auf die Schaltfläche bricht den Neustart ab und setzt den Fehlerzähler zurück — wenn das Gerät weiterhin nicht antwortet, erscheint der Bildschirm nach einigen Minuten erneut. Der Bildschirm erscheint nur im Bildschirmschoner (niemals während einer Kundensitzung).

Funkbetrieb (Bluetooth)

Fotillo lässt sich ohne physischen Zugang zum Computer bedienen. Als Fernbedienung nutzen Sie ein beliebiges Audiogerät, das über Bluetooth verbunden wird: die Tasten links/rechts bewegen sich durch die Optionen (Filter, Vorlagen, Schaltflächen), und die Haupttaste (z. B. Play/Pause) bestätigt. Verfügbar sind die grundlegenden Funktionen: Vorlagenauswahl, Bestätigen oder Wiederholen eines Fotos, Filterauswahl, Anzahl der Abzüge, Drucken.

11. Rechtliche Aspekte / DSGVO ↑ nach oben

Mit der Nutzung von Fotillo akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen sowie den Lizenzvertrag — lesen Sie sie vor der Installation.

Einige Funktionen (Versand des Fotos per E‑Mail, Erzeugen eines Links zum Foto) verarbeiten das Bildnis der Kunden auf den Servern von Fotillo. Gemäß der DSGVO (EU-Verordnung 2016/679) sollten Sie als Verantwortlicher:

• eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung des Bildnisses Ihrer Kunden haben und deren Einwilligung einholen,
• für eine verständliche Informationserklärung für die Nutzer des Geräts sorgen (wer der Verantwortliche ist, zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage Sie das Bildnis verarbeiten und wie man Sie kontaktieren kann),
• den Dienst Private Cloud in Erwägung ziehen — dann werden die Daten in Ihrer Infrastruktur verarbeitet, und Fotillo als Hersteller verarbeitet die Daten Ihrer Kunden nicht.

+ Glossar der Funktionen ↑ nach oben

Eine schnelle Erinnerung, welche Funktion was macht und wo Sie sie finden. Der Funktionsumfang hängt von Ihrem Paket ab (siehe Einführung).

+ FAQ — häufige Fragen ↑ nach oben

+ Kontakt ↑ nach oben

Sie haben eine Frage, die nicht im FAQ steht? Schreiben Sie uns — die Nachricht geht an contact@fotillo.com, und wenn Sie die Option unten markieren, senden wir Ihnen eine Kopie an Ihre Adresse.